Leren van klachten
Hoe kun je klachten op een onderzoekende en lerende manier benaderen? Manja Bomhoff, auteur van het boek "Volgende keer beter", begeleidde hierover een waardevolle dialoog tussen de CIIO-beoordelaars....
Lees meer >
Hoe kun je klachten op een onderzoekende en lerende manier benaderen? Manja Bomhoff, auteur van het boek "Volgende keer beter", begeleidde hierover een waardevolle dialoog tussen de CIIO-beoordelaars....
Lees meer >
Afgelopen zomer presenteerde Carola Schouten, minister voor Armoedebeleid, Participatie en Pensioenen, de ‘Aanpak geldzorgen, armoede en schulden’ aan de Tweede Kamer.
Lees meer >
Deze week hebben we het Instituut voor Interventiekunde mogen toevoegen aan het rijtje van ATP-opleidingsinstituten (ATP = Accredited Training Practice).
Lees meer >
Op 1 februari heeft de Raad voor Accreditatie CIIO geaccrediteerd voor ISO 27001:2022.
Lees meer >
We hebben als CIIO een mooi jaar achter de rug. Het afgelopen jaar zijn we weer gegroeid, in kwantiteit en vooral ook in kwaliteit.
Lees meer >
Als wij op bezoek komen voor audits, nemen we de normen als uitgangspunt, maar kun je ook op een andere manier naar kwaliteit kijken?
Lees meer >
De overtuiging dat je als certificerende partij organisaties verder kunt helpen ontwikkelen, een sterk streven naar onafhankelijkheid en het beschermen van de eigen kernwaarden. Daarmee stond Marja van...
Lees meer >
Eneco zet als landelijke energiemaatschappij niet alleen in op duurzame energie, maar ook op het bijdragen aan een duurzame samenleving. Sinds 2016 ligt de focus daarom op een sociaal incassobeleid. ...
Lees meer >
Eerder hebben we u geïnformeerd over de nieuwe ISO 27001:2022 die in aantocht was. Deze is inmiddels formeel vastgesteld, op 25 oktober jongstleden.
Lees meer >
Op 17 november en 13 december a.s. organiseert CIIO een webinar over een andere kijk op kwaliteit.
Lees meer >