• Werk je met je organisatie in het (speciaal) onderwijs? Dan is de Kwaliteitsnorm (Speciaal) Onderwijs (K(S)O) dé manier om je kwaliteit zichtbaar te maken én te borgen.
  • Wil je aan leerlingen en hun ouders aantonen dat je de leerling centraal stelt en continu bezig bent met de beste kwaliteit van onderwijs?
  • Zoek je houvast bij de opzet van een managementsysteem dat je medewerkers écht ondersteunt?
  • Wil je een stimulans tot continue reflectie op het vakmanschap in speciaal onderwijs?
  • Ben je op zoek naar een certificering die aansluit bij zowel de inspectie-eisen als ISO 9001?

 

Dan is de Kwaliteitsnorm (Speciaal) Onderwijs iets voor jou!

 

 

 

Wat is de kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs?

De K(S)O  is ontwikkeld door LECSO, de voorloper van de huidige Sectorraad Gespecialiseerd Onderwijs. De norm is ontstaan vanuit de praktijk: onderwijsinstellingen in het speciaal onderwijs wilden een kwaliteitssysteem dat écht past bij hun werk.

Twee certificaten in één onderzoek

De K(S)O is gebaseerd op de CIIO Maatstaf, onze interpretatie van ISO 9001 voor professionele dienstverlening. Ook de eisen uit het Inspectiekader zijn erin verwerkt.

Dit betekent dat je bij een positief resultaat twee certificaten ontvangt:

  1. CIIO Maatstaf / ISO 9001 certificaat – Internationaal erkend
  2. K(S)O-certificaat van de Sectorraad Gespecialiseerd Onderwijs

Je krijgt dus zowel internationale erkenning als sectorspecifieke waardering!

De zes aandachtsgebieden

De Kwaliteitsnorm (Speciaal) Onderwijs richt zich op zes kernthema's:

  • Koers Oriënteren op je omgeving, kansen en risico's vaststellen, aansturen en vernieuwen.
  • Organisatie Inrichten van je organisatie, verantwoordelijkheden verdelen, managementsysteem opzetten, zorgen voor bedrijfszekere infrastructuur.
  • Kernprocessen Afspreken, uitvoeren en afronden van onderwijs en zorg aan leerlingen (Ontwikkelingsperspectief, Commissie van Begeleiding, etc.).
  • Mensen Werven, selecteren, inzetten en ontwikkelen van medewerkers met de juiste competenties voor speciaal onderwijs.
  • Partners Samenwerken met ouders, zorgpartners, gemeenten en andere relevante stakeholders.
  • Resultaten Reflecteren op behaalde resultaten, kijken naar leeropbrengsten en vaststellen welke verbetermaatregelen wenselijk zijn.

Norm downloaden

Wil je de Kwaliteitsnorm (Speciaal) Onderwijs ontvangen? Je kunt hem hier gratis downloaden of via de website van de Sectorraad Gespecialiseerd Onderwijs.

Voordelen van de Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs

Waarom kiezen (V)SO-instellingen voor de K(S)O?

  • Sector-specifiek – Ontwikkeld door en voor speciaal onderwijs, dus herkenbaar en toepasbaar
  • Dubbele erkenning – Zowel ISO 9001 als K(S)O-certificaat in één onderzoek
  • Inspectie-proof – Eisen uit het inspectiekader zijn verwerkt, dus goede voorbereiding op inspectie-onderzoeken
  • Ontwikkelingsgericht – Stimuleert reflectie en leren binnen je organisatie
  • Vertrouwen van ouders – Toont aan dat je kwaliteit serieus neemt en continu verbetert
  • Bestuurlijke zekerheid – Objectief oordeel over je kwaliteitsmanagement

Hoe verkrijg je het K(S)O-certificaat?

KSO-certificering helpt om kwaliteit structureel te borgen, beter aan te sluiten op het inspectiekader, een cultuur van continue verbetering te versterken en transparant verantwoording af te leggen aan leerlingen, ouders, medewerkers en samenwerkingspartners.

Bijzonderheid: de Sectorraad Gespecialiseerd Onderwijs geeft jaarlijks specifieke aandachtspunten mee die CIIO meeneemt in de audit. Dit kunnen actuele thema's zijn zoals sociale veiligheid, opbrengstgericht werken, basisvaardigheden of passend onderwijs.

Doorlooptijd: Afhankelijk van je omvang, gemiddeld 8-12 weken vanaf startmoment.

Combineren met andere normen

De Kwaliteitsnorm (Speciaal) Onderwijs staat los, maar je kunt aanvullend kiezen voor:

  • ISO 27001 / NEN 7510 – Voor informatiebeveiliging (leerlinggegevens, EPD's)
  • Andere sectorspecifieke normen die passen bij jouw instelling

Onze werkwijze

Bij CIIO werken we met korte lijnen en direct persoonlijk contact. In overleg met jou wijzen we een teamleider aan die het hele onderzoek coördineert. Je kunt altijd bij hem of haar terecht met vragen.

Onze auditoren hebben ervaring in het onderwijs en begrijpen de specifieke uitdagingen van speciaal onderwijs. Ze bezoeken alle scholen binnen je instelling en voeren waardevolle gesprekken met bestuurders, directeuren, docenten, ondersteuners én ouders. Geen checkbox-audit, maar diepgaande reflectie op vakmanschap.

Wil je meer weten? Lees meer over onze werkwijze en visie.

 

 

Succesverhalen

CIIO heeft inmiddels meerdere (V)SO-instellingen gecertificeerd, waaronder:

  • Aloysius Stichting
  • Mytylschool Roosendaal
  • Mgr Hanssen
  • RENN4
  • Yulius Onderwijs
  • En anderen

Lees meer klantverhalen op onze website.

Veelgestelde vragen - Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs

Voor welke instellingen is de KSO?

De Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs is ontwikkeld voor:

  • Scholen voor Speciaal Onderwijs (SO)
  • Scholen voor Voortgezet Speciaal Onderwijs (VSO)
  • Instellingen met meerdere scholen onder één bestuur
  • Cluster 1, 2, 3 en 4 instellingen

Wat is het verschil met reguliere ISO 9001?

De KSO is een doorvertaling van ISO 9001 specifiek voor speciaal onderwijs. Het verschil:

  • Terminologie die aansluit bij onderwijs (leerlingen, OPP, Commissie van Begeleiding)
  • Verwerking van het inspectiekader
  • Focus op onderwijsopbrengsten en leerlingresultaten
  • Minder aandacht voor industriële processen, meer voor onderwijs en zorg

Krijg ik ook een ISO 9001 certificaat?

Ja! Bij een positief onderzoek ontvang je:

  1. Een internationaal erkend ISO 9001:2015 certificaat (uitgegeven door CIIO)
  2. Een KSO-certificaat (uitgegeven door Gespecialiseerd Onderwijs

Wat zijn de LECSO-aandachtspunten?

LECSO (nu: GO) geeft jaarlijks actuele thema's mee waar extra op gelet moet worden tijdens de audit. Voorbeelden uit het verleden:

  • Opbrengstgericht werken en monitoring van leerresultaten
  • Sociale veiligheid en anti-pestbeleid
  • Passend onderwijs en samenwerking in de regio
  • Professionalisering van medewerkers

Deze aandachtspunten zorgen ervoor dat de KSO actueel blijft.

Hoe lang duurt implementatie?

Dit hangt af van:

  • De omvang van je instelling (aantal scholen, leerlingen, medewerkers)
  • Je huidige kwaliteitssysteem
  • Beschikbare capaciteit

Gemiddeld werken instellingen 6-12 maanden aan implementatie.

Wat kost KSO-certificering?

De kosten bestaan uit:

1. Implementatiekosten

Varieert per instelling. Je kunt dit zelf doen of ondersteuning inhuren.

2. Certificeringskosten (door CIIO)

Afhankelijk van:

  • Aantal scholen en locaties
  • Aantal leerlingen en medewerkers
  • Complexiteit van je organisatie

Wil je een vrijblijvende offerte? Neem contact met ons op.

Succesverhalen

CIIO heeft inmiddels tientallen (V)SO-instellingen gecertificeerd, waaronder:

  • Stichting RESPONZ (eerste KSO-gecertificeerde instelling in 2016)
  • Stichting Orthopedagogisch Centrum De Ambelt
  • Aloysius Stichting
  • Mytylschool Roosendaal
  • En vele anderen

Lees meer klantverhalen op onze website.

Meer weten? Neem contact met ons op!

Léon van der Meij | Senior teamleider