Eneco behaalt keurmerk Warm Incasseren dankzij sociaal incassobeleid

Publicatiedatum: 23-11-2022

Eneco zet als landelijke energiemaatschappij niet alleen in op duurzame energie, maar ook op het bijdragen aan een duurzame samenleving. Sinds 2016 ligt de focus daarom op een sociaal incassobeleid. 

In een interview met Miki Peric, Expert Lead Partner- Proces & Credit Riskmanagement bij Eneco, duiken we hier dieper op in.

Om te toetsen of we inderdaad zo sociaal zijn als we zelf denken, zijn we eind 2021 de audit met CIIO gestart. Als eerste landelijke energieleverancier en organisatie hebben we toen het door CIIO en Warm Rotterdam ontwikkelde keurmerk Warm Incasseren behaald.” aldus Miki.

Meer lezen over de ervaringen van en opbrengsten voor Eneco en hun klanten? Lees dan het klantverhaal.

Overige berichten

09-05-2023 - Leren van klachten
17-04-2023 - Conferentie 'aanpak geldzorgen, armoede en schulden'
31-03-2023 - ATP-certificering postmasteropleiding Interventiekunde
01-02-2023 - CIIO geaccrediteerd voor ISO 27001:2022
20-12-2022 - Terugblik op 2022
19-12-2022 - Webinars ‘Andere kijk op Kwaliteit’ een succes!
08-12-2022 - Marja van Houten neemt na ruim 15 jaar trots afscheid van CIIO
14-11-2022 - Digitale 'inloopsessies' nieuwe 27001
10-10-2022 - Een andere kijk op kwaliteit