Onze organisatie


De organisatie CIIO is opgericht in april 2006. CIIO is een echte netwerkorganisatie. De kern van CIIO bestaat uit een groep van circa 20 professionals die al jarenlang samenwerkt bij het beoordelen van organisaties in de Professionele Dienstverlening. Naast ons werk als beoordelaar zijn wij ook werkzaam in diezelfde Professionele Dienstverlening als organisatieadviseur, trainer of interim manager. Dit verschaft ons een goed uitgangspunt voor de beoordeling van de cultuur en de processen in uw organisatie. Zo blijven wij in staat om uw organisatie centraal te stellen, en niet de norm. Onder Mensen achter CIIO kunt u nader kennismaken met alle CIIO-medewerkers.


Wij werken grotendeels officeless. Een ieder werkt vanuit zijn of haar eigen kantoor aan de opdrachten. Onze officemanager ook. Wij huren een kantoorruimte in Hendrik Ido Ambacht voor afspraken met klanten of bijvoorbeeld de Raad van Accreditatie.


Voor een certificerende instelling is 'onpartijdigheid' cruciaal. Bij het uitvoeren van onderzoeken en het beslissen of een organisatie voldoet aan de eisen van een norm of standaard mogen alleen inhoudelijke argumenten een rol spelen. De Raad van Onpartijdigheid, die CIIO ingesteld heeft, heeft als doel een bijdrage te leveren aan de borging van de onpartijdigheid van CIIO. De belangrijkste maatregelen die CIIO neemt voor het borgen van onpartijdigheid zijn:

• Wij zijn als beoordelaars voor ons levensonderhoud niet primair afhankelijk van CIIO. Van beoordelaars van CIIO wordt verwacht dat zij hun hoofdbron van inkomsten buiten het beoordelaarswerk voor CIIO hebben, bijvoorbeeld als zelfstandig adviseur, trainer of interim manager.

• Wij zijn verplicht tot openheid over ons netwerk; het kan niet voorkomen dat een beoordelaar van CIIO ingezet wordt op een beoordelingsopdracht bij een klant waar deze zelfde beoordelaar de afgelopen twee jaar betrokken was als adviseur voor het kwaliteitssysteem of als werknemer. Wanneer wij het kwaliteitssysteem beoordelen van een organisatie waar één van de CIIO collega's heeft geadviseerd, zelfs al is dat jaren geleden, nemen wij maatregelen om onze onpartijdigheid en onafhankelijkheid te waarborgen.